Se você vir aquelas propagandas sobre os celulares da EYO vendidos pela Compre da China, MP20, etc, sugiro que NÃO COMPRE DA COMPRE DA CHINA, pelo menos se você não quiser passar a raiva que eu estou passando. Inicio esta postagem certo de que outras haverá, mais na esperança de preveni-los e de desopilar que por qualquer outra razão Acompanhe o meu martírio:
- Comprei o celular na segunda quinzena de OUTUBRO de 2010 e o recebi celeremente na primeira quinzena de MAIO de 2011: isso é que é rapidez na entrega!
- O atendimento ao cliente é um capítulo apócrifo de o Processo, de Kafka. É um labirinto interminável e tem situações no mínimo esdrúxulas: 1) pela demora, informaram-me que tivesse paciência porque havia uma cláusula no contrato (que eu nunca havia recebido) que dizia que quem comprasse o celular entre novembro e fevereiro poderia ter atrasos. Parabéns, mas como escrevi acima, pedi o celular em OUTUBRO! Entendeu? Nem eu! 2) Em um atendimento no chat - em que a moça simplesmente copiou e colou a resposta de um atendimento que já fizera e que lhe informara -, ela literalmente FUGIU, deixando-me a fazer perguntas para o vento;
- O celular foi anunciado como tendo acesso à internet. Ok, só não explicou que OS CELULARES NÃO SÃO LIBERADOS PELA ANATEL para o Brasil!!! Olha que coisa legal que o cliente não sabe! Desse modo,quando fui à operadora de minha preferência, eles não sabem como configurar!!!!
- E o mais legal, quando me dirijo por duas vezes ao atendimento telefônico, eles não sabem como responder, relatam o atendimento como se fosse DEFEITO, e, desse modo, sigo preso no labirinto... Na prática, é propaganda enganosa, pois o acesso na internet ninguém viu, ninguém sabe, e nem respondem;
- O celular tem algo como ataques apopléticos! Aparece um reloginho maligno mandando-me aguardar não sei o que, e o animal fica lá, sem que se possa usá-lo, e eu com medo do bicho explodir, afora quando a agenda telefônica some....
- O manual é em inglês e não explica lhufas!!!! Se quiser, tem uns caras - e não a empresa - VENDENDO o manual em Português pela internet!!! É muita desmoralização da empresa, não é? E o pior deve ser pagar e ler o manual traduzido e chegar à mesma conclusão a que eu cheguei sobre sua inutilidade;
- Por fim, o celular tem um monitor na apresentação do manual e na página, e outro no aparelho real. Por que? Ora, porque é um daqueles antigos, com baixa definição, escuro, horrível, e não o que é divulgado.
A ficção
A realidade
Desse modo, caríssimo(a), não vacile, NÃO COMPRE da COMPRE DA CHINA!
